Se ha aprobado la nueva Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) que se hará efectiva en mayo del 2018. Pero, ¿Qué es esta ley? ¿A quién va dirigida?

Este es el caso de Juan, quién realiza una base de datos de sus clientes para una gran empresa inmobiliaria en base a un archivo Excel y debe enviar esta información periódicamente a la empresa, para que la fuerza de ventas tenga un respaldo en sus visitas. ¿Cómo pueden los involucrados estar seguros de que la información que entregaron está segura y no será interceptada o caerá en las manos equivocadas?

 Al ser la información más accesible y fácil de procesar, el riesgo se ha multiplicado exponencialmente. Este riesgo sumado a que estos datos personales circulen sin ninguna protección hace difícil el control del uso y del destino de la información de cada médico afectado.

Juan se pregunta cómo puede estar seguro de que la información que procesada fue entregada por el cliente con su consentimiento, ya que, con la nueva LOPD, cada cliente que entre en la base de datos debe firmar una declaración con un consentimiento explícito. De esta forma, el cliente autorizará a la empresa para que incluya sus datos en la base de datos. Además, la LOPD obliga a que estos datos se encuentren recogidos de manera ordenada y centralizada, ya que, si el cliente requiere a la empresa que los elimine, esta deberá eliminarlos lo antes posible y garantizarle que así ha sido.

Un día Juan se da cuenta que la información fue interceptada por la competencia y está usándola de manera poco ética, ¿Qué puede hacer él para evitar problemas con la ley y los clientes?

¿Qué implica esta nueva ley?

Pretende crear un marco legal de datos armonizado para la Unión Europea para devolver a cada ciudadano la posibilidad de controlar sus datos personales a través de reglas estrictas para las compañías del manejo de sus datos.

Esta nueva ley entrará en vigor a partir del 25 de mayo de 2018, por lo que, para entonces, todas las empresas con una base de datos sobre clientes, deberá tener dichos datos en concordancia con lo establecido en la LOPD.

Pero Juan no quiere lidiar con este problema ocasionado por un tercero. ¿Cómo puede solucionarlo? ProNest brinda la solución definitiva para que manejes los datos de tus clientes de forma segura y efectiva. ProNest CRM, una herramienta automatizada que cumple con la ley orgánica de protección de datos y mantendrá la información de tus clientes segura sin tener que preocuparte por ello.

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